РБК daily,
26 февраля 2008 г.
«Ингосстрах» урегулирует мелкие убытки
1073 просмотра
В прошлую пятницу «Ингосстрах» объявил, что оптимизировал процесс урегулирования простых убытков. Теперь при незначительных повреждениях автомобилей «Ингосстрах» будет выплачивать денежную компенсацию или оплачивать расходы по ремонту без предоставления справок из ГИБДД или милиции.
В рамках внедряемого проекта к незначительным повреждениям относится ущерб, нанесенный приборам внешнего освещения, зеркалам, стеклам, антеннам, лакокрасочному покрытию (царапины без вмятин) не более одной детали. Возмещение мелких повреждений без справок будет производиться по каждому страховому случаю. Как сообщили в «Ингосстрахе», обслуживание клиентов с простыми страховыми случаями будет производиться отдельно специально выделенными и обученными сотрудниками, что позволит резко сократить время оформления документов. Как показал пилотный этап внедрения проекта, время оформления простых убытков сократилось в среднем в два раза, чем обычно, а на удаленных точках продаж в два раза чаще убытки стали рассматриваться менее чем за двадцать минут. Перевод фронт-офиса на постоянную работу по новой модели урегулирования простых убытков позволит значительно сократить время согласования решений по сложным убыткам и страховым случаям средней сложности, уверены в «Ингосстрахе». «На рынке система, подобная той, что начала действовать в «Ингосстрахе», уже существует несколько лет, — отмечает заместитель гендиректора по автострахованию компании «АльфаСтрахование» Илья Оленин. — Практически все крупные страховщики предоставляют данную услугу. Мы работаем по такой схеме уже порядка пяти лет: повреждения по мелким элементам (зеркала, антенны, лакокрасочное покрытие, приборы внешнего освещения) выплачиваются без справки ГИБДД». Отметим, что страховые компании работают по разным схемам: одни с учетом мелких повреждений, другие с учетом размера 5% от страховой суммы, а в некоторых договорах уже заложен размер компенсации по мелким повреждениям. Данная практика существует у страховых компаний РОСНО, «РЕСО-Гарантия», «Ренессанс Страхование» и других страховщиков. Заместитель генерального директора ВСК Евгений Уфимцев говорит, что компания реализует схему без предоставления справок клиентов уже несколько лет. «Это хороший сервис для клиента, — считает Евгений Уфимцев. — Однако страховщики стараются предоставлять его осторожно, так как существует возможность злоупотреблений со стороны мошенников».
Елена ГРИГОРЬЕВА
Вся пресса за 26 февраля 2008 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Выплаты, Автострахование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 сентября 2024 г.
|
|
Агроэксперт, 27 сентября 2024 г.
НСА: задача по охвату в России агрострахованием до 30% посевных может быть достигнута раньше 2030 года
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 сентября 2024 г.
Сельскохозяйственное страхование будет играть большую роль в экономике Вьетнама
|
|
Forbes, 27 сентября 2024 г.
Страховые компании начали публично продавать коллекторам просроченную задолженность
|
|
Агроинвестор, 27 сентября 2024 г.
Аграрии уже получили не менее 3 млрд рублей страховых выплат
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 27 сентября 2024 г.
В Новосибирской области выявлено более 200 преступлений в автостраховании
|
|
РБК.Новосибирск, 27 сентября 2024 г.
Автомобилисты Новосибирска переплачивают за страховку из-за мошенников
|
|
Frank Media, 27 сентября 2024 г.
Страховые компании стали публично продавать просроченную задолженность
|
|
Business FM Томск, 27 сентября 2024 г.
Выплаты по ОСАГО в Томской области выросли в 1,6 раза
|
|
Report.Az, Баку, 27 сентября 2024 г.
В Азербайджане перестраховочные премии снизились на 10%
|
|
newstracker.ru, 27 сентября 2024 г.
Назначен новый глава Фонда медстрахования на Ставрополье
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 27 сентября 2024 г.
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» застрахует транспорт на 40,7 млн рублей
|
|
Inbusiness.kz, 27 сентября 2024 г.
Nomad Insurance увеличила емкость по катастрофическим рискам до 20 млрд тенге
|
|
Финмаркет, 27 сентября 2024 г.
ЦБ РФ выделяет 3 конфликтные зоны в банкостраховании, рассчитывает найти решения в диалоге с участниками рынка
|
|
Деловой квартал-Екатеринбург, 27 сентября 2024 г.
Эксперты: Водители продолжат переплачивать за страховку из-за активности мошенников
|
|
ГТРК Томск, 27 сентября 2024 г.
Выплата по полису ОСАГО для томских водителей выросла в 1,6 раза
|
|
Адвокатская газета, 27 сентября 2024 г.
КС не усомнился в порядке страхового возмещения причиненного автомобилю вреда по ОСАГО
|
|
РИА Новости, 27 сентября 2024 г.
ГК BestDoctor объявила о ребрендинге и запуске единой онлайн-страховой
|
 Остальные материалы за 27 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|